お問い合せ

旭調温工業株式会社

本社
〒733-0007
広島市西区大宮
1丁目27-20
TEL 082-237-0201
FAX 082-237-5457
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福山支社
〒 721-0966
福山市手城町
4丁目23ー22
TEL 0849-24-7014
乾燥機製造工場
〒733-0003
広島市西区三篠町
2丁目18−21
TEL 082-237-9120
サポート

様々なトラブルに完全対応、迅速にお伺いいたします。

旭調温では、お客様の大切な空調・冷凍・冷蔵の機器をお守りするために、緊急対応サービスを行っております。機械の突然の停止や故障、油漏れなどのトラブルが起こった場合には、 すぐにご連絡下さい。直ちに、専門技術者がお伺いし、適切な対応をさせていただきます。

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■温度調整ができない ■異音がする ■稼働しない
■ 霜取り装置が動かない ■凍結する ■水漏れ

中四国地域エリアに対応

*鳥取、島根、岡山、広島、山口、愛媛、香川、高知、徳島、中四国地域エリアに対応しております。お気軽にお問い合せ下さい。

全てのメーカーに完全対応

メーカー
日立 三菱 東芝 ダイキン等の多くのメーカー製品に弊社は精通しております。豊富な経験と専門知識を持った有資格者が対応し、適切な処置で、お客様の商品をお守りいたします。 また、他社様施工の設備でもおまかせ下さい。責任持って対応させていただきます。

古い機種でもおまかせ下さい

メーカー
旭調温は、古い機種にも対応いたします。豊富な経験と専門知識で、整備から修理など全てに対応いたしております。部品がないなどの場合を除いて、ほぼお客様からご満足いただいております。 是非、ご相談下さい。

対応フロー

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機種と寸法の確認をお願いいたします。


まずは、082-237-0201までお電話下さい。休日・夜間は受付担当が待機いたしておりますので、内容をお伝え下さい。


専門の担当技術者が、30分以内にお電話いたします。お客様の機器のトラブルや詳細をお聞きいたします。


これ以上、トラブルが深刻にならないように、こちらが指示いたします応急処置や商品保護等をお客様にお願いいたします。


必要な装備、機器、部材等を用意して、迅速にお客様のもとへ急行いたします。


緊急対応後に本格的な修理等が必要な場合は、担当者がご相談にお伺いいたします。また今回のトラブルの原因分析と設備の状態をご説明いたします。これらの分析データと共にお客様に最適な改善プランをご提案をさせていただきます。

また、本格的な修理が必要でない場合、原因追及とともに予防策、メンテナンススケジュール等、より効果的にご使用頂けるプランをご提案をさせていただきます。

よくあるトラブルとその対処法

空調のトラブルとその対処法

止まる
室外機に汚れや詰まりはありませんか? 保護装置が働いて止まる場合があります。確認しましょう。
止まる
フィルターがつまっていませんか? 確認しましょう。
止まる
室外機の位置によって、排熱ができなくなる場合があります。例として、隣にビルができ、そのビルの室外機の方向がこちらに向いており、向かい風になっているなどがあります。確認しましょう。
室外機が凍って止まる
室外機が除湿するにあたり、外気の温度が低く、その水分が凍る場合があります。寒冷地用のものに交換するのをオススメします。

冷凍・冷蔵のトラブルとその対処法

照明がつかない
電球が切れている場合が多いのですが、 冷凍庫・冷蔵庫内で使用される電球は、低温度に対応の特殊な電球です。
つららができて危険
つららの原因は外からの湿気が原因です。外気を遮断する方法は、全室設置やエアカーテンなど多々あります。専門家にご相談下さい。
霜取り不良で凍る
凍った霜をハンマーでたたいたりしないで下さい。破損し、故障いたしますので専門家にご相談下さい。
電源が入らない
点検してブレーカーをONにするのを忘れている場合があります。確認してみて下さい。
電源が入らない
たくさん品物が入ってきていませんか? 許容量をオーバーした場合に、過電流で冷凍機がストップする場合があります。
電源が入らない
漏電している場合もありますので、専門家にご相談下さい。
停電になったら
停電になった場合は、直ちに開閉ドアを閉めて室内温度が上がるのを防いで下さい。短時間で電源が復旧すればいいのですが、その他の場合は、専門家にご相談下さい。